Başlıklar bazen içeriğin taşıyabileceğinden fazlasını vaat ediyor. Kullanıcı beklentisi karşılanmadığında güven zedeleniyor. Bu durum tek içeriği değil, marka algısını etkiliyor. Daha az vaat, daha güçlü etki yaratıyor. Gerçekçi anlatım uzun vadede kazanıyor.
