Sosyal medya, markanızın müşterileriyle düzenli olarak konuştuğu bir alan. WBE Digital; içerik planını, görsel dili ve yayın akışını markanın hedeflerine göre kurar. Tasarım, metin, video ve topluluk yönetimini birbirini tamamlayan işler olarak ele alırız.
Sosyal medya yönetimi için teklif alın
Önce hedef kitle, sonra içerik takvimi
Mevcut hesapları, hedef kitleyi ve rakip iletişimini inceleriz. Instagram, LinkedIn veya diğer mecralar için mesajı ve formatı platforma göre planlarız. Kampanya dönemleri, ürün duyuruları ve düzenli içerik konuları aynı takvimde görünür olur.
İçerik üretimi ve onay süreci
Markanın kimliğine uygun gönderi metinleri, tasarımlar ve video içerikleri hazırlanır. Paylaşım öncesinde hangi içeriği kimin onaylayacağı, revize akışı ve yayın sorumluluğu belirlenir. Çekim, prodüksiyon veya içerik üreticisi iş birliği gerektiren işler ayrıca kapsamlandırılır.
Topluluk yönetimi
Yorum ve mesajlarda kullanılacak dil, sık sorulan soruların yanıtları ve markanıza iletilmesi gereken talepler netleştirilir. Yanıt saatleri, sorumluluklar ve hassas konulardaki yönlendirme iş kapsamına göre belirlenir; her paket için kesintisiz destek varsayılmaz.
Organik içerik ile reklam yönetimi arasındaki fark
Organik yayın planı içerik üretimini ve hesap iletişimini kapsar. Ücretli kampanyaların hedeflemesi, reklam kurulumu ve optimizasyonu reklam yönetimi kapsamında değerlendirilir. Platforma ödenen reklam bütçesi, ajans hizmet bedeli ve çekim maliyetleri birbirinden ayrılır. Teklifte hangi işin dahil olduğu açıkça belirtilir.
Raporlarda neye bakıyoruz?
Erişim, etkileşim ve içerik performansını seçilen hedeflerle birlikte değerlendiririz. Web sitesine yönlendirme veya talep toplama hedefi varsa, izin ve ölçüm altyapısının elverdiği verileri ayrıca ele alırız. Beğeni, takipçi veya bağlantı tıklamasını tek başına satış olarak raporlamayız.
Raporlama sıklığı ve kullanılacak göstergeler başlangıçta kararlaştırılır. Verinin bulunmadığı dönemler, ölçüm eksikleri ve önerilen aksiyonlar raporda görünür olur.
Sosyal medya çalışmalarımızdan örnekler
- UFO: sosyal medya ve afiş tasarımları ile grafik tabanlı tanıtım videoları.
- LCM Rota: sosyal medya tasarımları ve web sitesi.
- Jaagravii: sosyal medya, reklam yönetimi ve web sitesi.
Birlikte çalışmaya başlayalım
Mevcut hesaplarınızı, sektörünüzü, ihtiyaç duyduğunuz platformları ve içerik üretim beklentinizi paylaşın. Çekim ihtiyacı ve varsa kampanya takvimi, kapsamı belirlememize yardımcı olur. Tek bir ihtiyacınız varsa onu da ayrıca değerlendirebiliriz.