Kullanıcılar bir ürün veya hizmeti değerlendirirken yalnızca fiyat bilgisine odaklanmıyor. Marka iletişimi, kullanıcı deneyimleri, yorumlar ve dijital görünürlük de değer algısını şekillendiren unsurlar arasında yer alıyor. Güven veren ve tutarlı bir iletişim sunan markalar, kullanıcıların gözünde daha yüksek bir değer oluşturabiliyor. Bu nedenle dijitalde başarılı olmak yalnızca görünür olmakla değil, doğru bir algı oluşturabilmekle de yakından ilişkili hale geliyor.
