Son günlerde oldukça yaygın olan abonelik sistemi kullanıcılar tarafından çok çabuk kabullenildi ve kısa sürede abonelik sayıları milyonları aştı. Amazon, Hepsiburada gibi e-ticaret sitelerinde bulunan abonelere özel ayrıcalıklar, kullanıcılar için çeşitli avantajlar sağlamaktadır.
Sadık Müşteri
Abonelik sistemi, müşterileri düzenli olarak siteye dönmeye teşvik eder ve sadık bir müşteri tabanı oluşturur. Bu da şirketin sürekli gelir elde etmesini sağlar. Bu etkileşim ve dönüşüm oranı artarken, kullanıcılar için avantajlar sağlanarak, iki taraflı bir avantaj ilişkisi kurulur.
Kişiselleştirilmiş Deneyim
Müşterilere kişiselleştirilmiş hizmetler sunmayı mümkün kılan abonelik sistemi, tercihlere ve satın alma alışkanlıklarına dayalı olarak özel indirimler, öneriler veya öncelikli erişim gibi avantajlar sunar. Bu da müşterilerin kendilerine özel bir deneyim yaşamalarını sağlar. Bu durum müşteriyi alışverişe teşvik eder.
Tasarruf ve İndirimler
Abonelikler genellikle müşterilere belirli ürünlerde indirimler, özel teklifler veya ücretsiz kargo gibi avantajlar sağlar. Müşteriler, bu avantajları elde etmek için abonelik sistemine katılarak tasarruf edebileceklerini düşünürler.
Kolaylık ve Zaman Tasarrufu
Abonelik sistemi, müşterilere belirli ürünlerin düzenli aralıklarla otomatik olarak gönderilmesini sağlar. Bu da müşterilere alışveriş için zaman harcamadan temel ihtiyaçlarını karşılamaları konusunda avantaj sağlar. Örneğin, günlük temel ihtiyaçları için abonelik hizmetine kaydolan bir müşteri, düzenli olarak tüketim ürünlerini evine teslim alabilir ve sürekli olarak bu ürünlerle ilgili endişelenmek zorunda kalmaz.
Öncelikli Erişim
Bazı abonelik sistemleri, müşterilere öncelikli erişim, özel satışlar veya sınırlı sayıda üretilen ürünlere erişim gibi avantajlar sunar. Bu, müşterilerin talep gören ürünlere daha hızlı erişmelerini ve nadir veya özel ürünleri satın almalarını sağlar.
Abonelik sistemlerinin yaygınlaşması ile platformlar arası iş birlikleri de artmıştır; örneğin, Hepsiburada aboneliğinde BluTV abonelik avantajı gibi. Müşteriler, abonelik hizmetlerine katılmayı tercih tercih ederken bu avantajları göz önünde bulundururlar. Düzenli olarak ihtiyaç duydukları ürünlerde tasarruf etmek, kişiselleştirilmiş hizmetlerden yararlanmak ve alışveriş deneyimlerini daha pratik hale getirmek gibi faydalar nedeniyle abonelik sistemlerine ilgi duyarlar.
