Markalar bazen anlaşılmak isterken fazla anlatıyor. Uzayan metinler, detaylı görseller ve çok katmanlı mesajlar kullanıcıyı yorabiliyor. Dijitalde her ek bilgi değeri artırmıyor. Az ama doğru bilgi, algıyı daha net hale getiriyor. Mesaj sadeleştikçe güven de güçleniyor.
