Sanal Gerçeklik (VR) teknolojisi, e-ticaret ve perakende sektörlerinde alışveriş deneyimini kökten değiştiriyor. 2024 itibariyle, müşteriler ürünleri sanal mağazalarda deneyimleyerek daha bilinçli alışveriş yapma imkanına sahip oluyor. VR teknolojisi, ürünlerin detaylarını daha yakından inceleme ve gerçek zamanlı olarak sanal bir alışveriş asistanıyla iletişime geçme gibi olanaklar sunarak müşteri deneyimini yeni bir seviyeye taşıyor.