Bir kullanıcı web sitesine girdiğinde, kalıp kalmayacağına ilk 5 saniye içinde karar veriyor. Bu kısa sürede ana mesaj net değilse, içerik ne kadar güçlü olursa olsun kullanıcı sayfadan çıkabiliyor. Üst alanda yer alan başlık, alt metin ve görsel uyumu bu yüzden kritik rol oynuyor. Kullanıcı “burada benim için ne var?” sorusuna hızlıca cevap almak istiyor. İlk 5 saniyeyi kazanan markalar, dönüşüm sürecine bir adım önde başlıyor.
