Müşteri hizmetlerinde yapay zeka destekli chatbotlar ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi, markaların rekabet gücünü artıran en önemli unsurlar haline geldi. 2025’te yapay zeka sayesinde daha hızlı yanıt veren ve daha kişisel hizmet sunan markalar, müşteri memnuniyetinde büyük kazanımlar elde edecek. Markanız bu teknolojilere yatırım yapmaya hazır mı? Yapay zeka ile müşteri memnuniyetini artırmanın tam zamanı.