Yapay zekâ içerik üretiminde standart hale geldi, ancak farkı hâlâ insan yaratıyor. Otomatik metinler ve görseller yerine duygusal zekâyla kurgulanmış anlatımlar öne çıkıyor. Gerçek yaratıcılık, teknolojiyi değil insanı merkezine alan markalarda değer buluyor. Kullanıcılar artık “akıllı” değil “anlamlı” markaları tercih ediyor. Dijitalde empati kurabilenler, iletişimde fark yaratıyor.
