Yılın ilk haftaları kullanıcıların markalardan ne beklediğini daha açık şekilde gösterir. Belirsiz mesajlar yerine net fayda sunan içerikler daha fazla ilgi görür. Bu dönemde kullanıcı, vaat değil yön görmek ister. Açık iletişim, yılın geri kalanına dair algıyı belirler. Ocak ayı, güven temelli iletişimin test alanıdır.
